素晴らしい病院理念の掲示

久しぶりに、町医者の紹介状を持参して大きな病院に通院した。

その病院には
①病院理念
②患者さんへの約束
③職員の行動規範
④患者さんの権利と責務
４つの事が大きく掲示されていた。

気のせいか看護師さん職員さんそしてドクター迄親切で丁寧にお話されたり、分らない事の説明も親切に教えて頂いた。

医療従事者と患者さんはお互いに敬い共同で良好な協力関係パートナーシップを築く
と書いてあった。

これらの事を掲示する事で職員の意識も変わると思う。本当に大きな病気になったらこの病院にお世話になりたいそんな気持ちにさせてくれた病院です。

話は変りますが、建設業の会社にも経営理念や目標が額縁に掲示されている会社も見受けられます。

又安全の方針であったり、今月の安全目標等も掲示されていたり社員相互に発表されたりしている会社もある訳です。

これらの事を病院に倣い、現場に掲示したりお客様が来社される展示場等に掲示されて外部の方にみられる事で自らを奮い立たせる効果があるのではと思います。