忖度のお勉強

忖度とは

相手の気持ちをおしはかること。ある事柄をもとにして見当をつける。

そんな意味で理解しています。

ある建設会社の事務所での出来事です。

幹部社員さんが協力業者さんとの会話で何かもめている話し声が聞こえてきます。

幹部社員さんが、値引きを要請しているようです。

協力業者さんが抵抗しています。理由は契約条項に合致した請求だから、応じられないそんな内容です。

幹部社員さんは値引きさせる事が会社の利益に繋がるとの考え方で交渉したのでしょうが・・・・・

勿論利益の追求は重要な事です。でもこの場合には疑問があります。

結果社長の携帯に連絡した結果、協力業者さんの言い分が通ったようです。

この話をだけでは正しい判定は付けられませんが、事務所で起こった１コマから社員さんが仕事上の判断をする基準は自分の気持ちや判断ではなく

会社の方針や社長だったらどう判断するか？社長の気持ちを正しく忖度して判断する事が必要ではないかと思う。

何故なら会社の代表として、判断を各々が任されて仕事をしている訳でその判断がバラバラであれば、幾通りもの会社の判断基準が生まれてきます。

つまり何人も社長が存在してしまう。そんな会社が中小では多いと思います。

普段から社長は判断基準のような指針を社員に示す必要もあるし、社員としては上司の代行で仕事の判断を下すのだから、上司だったら、社長だったら、どう判断するか？

常に思いを巡らせて仕事にあたって欲しい。そんな１コマでした。