ハインリッヒの法則

安全大会等でよく聞く『ハインリッヒの法則』
労働災害における経験則の1つで、１つの重大事故の背後には２９の軽微な事故があり、その背景には３００のアカチン災害の事故があると言うお話です。

ビジネスに応用すると、重大な１件のクレーム工事の背後には２９件の施工ミス、苦情等があり、更にその背後には３００件の不注意によるお客様への迷惑事案等が考えられる。

私の勝手な解釈ですが、手形の不渡事故が１件の重大な事故とすれば、２９件の軽微とは言えない、手形のジャンプ、給与の遅配、税金の滞納事例等が発生しており、更にその背後には３００件の銀行の約定返済の遅れ、リース料や社会保険の滞納、支払日に振込が出来ない事等が軽微な事故が発生している訳ですが、経営不振の会社でこれらの事態を重く見る方よりも、軽く見る方のが多いと思う。

つまり慣れの恐ろしさである。

経理のミスも含めて、支払日の遅れ、社会保険料やリース料の滞納等３００件について重く考えて、対処や起きないような手立て、事前の対応等信用力は会社経営にとって最重要だと思う。

経営者はこれらの事態に神経質になり最新の注意を払う必要があると思う。