コンサルタントの利用効果

お客様からコンサルタントを利用するメリットは？と質問されました。

昔、某コンサルタント会社のセミナーで聞いた話を思い出した。

①プロフェッショナル・アウトソーシング（自社では雇用出来ない専門分野のプロを一時的に活用）
②ゼロベースで考える（業界に染まらない、白紙の状態からのアイデアを活かす）
③ファシリテーション（業務の中に入り、社員の力を引出し会社のレベル向上を図る）
④箔付け（社内改革を進める為に社内抵抗勢力等に外圧的効果で改革の後押し活用）
⑤諌言効果（中立的ポジションにいる専門家の意見を社長等にぶつけ今一度気付きを与える効果）
等々他にもあるかも知れませんが、小さな会社では余りコンサルタントの活用経験が乏しいケースが多いですが、実は専門知識能力等が欠けたままの経営が良いのか？コストバランスはあるが、うまくスポット的に活用する能力が経営者にあれば会社の発展に寄与する事が多く見られると思う。

経営者には、社員を上手く使う能力も必要ですが、会社の足りない部分を補完する為のコンサルタントを使いこなす能力も必要だと思います。

手前味噌の話を自信を持って話した。