今日は佳き日

今日はとってもいい事があった。朝から電話で、希望していた営業塾の講習に参加OKの連絡、基本的にはお金を払って参加するので、あたり前の事なのだが、この先生は事前に先生のテープを聞いてアンケートに答えてその結果参加の是非を返事するとの事で、余程自信があるから出来る事だと思う、今から講習が楽しみです。

二つ目は申請してあった、名古屋市新事業支援センターの専門相談員になれる連絡を頂いた。これで、ドリームゲートと合わせて建設業の創業、熟年の創業のお手伝いが出来る巾が広がる。

三つ目は通っていたお客様から、契約OKの電話を頂けた。なかなかお客様から電話で契約の話は珍しい事なので驚いた。

この佳い流れを明日からの活動に活かしたいと思う。

より良く、より早く、より安く

セミナーで同じグループになった、中堅の建設会社の工務部長さんタイトルの①より良く（より良くする為にいろいろ考えて、良い方法を取り入れる）②より早く（より早く工事が完了すれば結果としてより安く上がる事になる）
③より安く（より良い物を作って納める事でお客様の満足度は上がり次につながる事となる。）

この①、②、③の順番を間違えない事でお客様の満足を得る。より安くが一番の会社が多い中で、現場代理人の管理者の言葉です。素晴らしい！

才色兼備

新規のお客様の依頼で会計事務所に説明に伺った。30歳位の美しい女性で名刺を交換すると、公認会計士、税理士と肩書きも凄い。お話していると私の話も理解して頂き大変素晴らしい対応をして頂けた。

又セミナーでやはり30歳位の女性のブランド作りのセミナーを受講した。中々しっかりした話であった。こんな風に女性の社会進出が進む事はいい事だと思う。

だが、業界経験豊富で、彼女たちが生まれる前から税理士をやっている先生もう少し勉強して下さい。と私のひとり言がつぶやいていた。（何日か前に代表者からの借入金は資本金に組入れ不可との話をされた先生）もっと勉強して下さい。

受付嬢

本日初訪問の会社で、受付嬢に名刺を出し社長様に１０：００にお約束頂いております、アイユートです。と告げると、はいと返事があり、服部様ですね。と挨拶をして頂いた。数日前に電話で社長にアポを取っての訪問だが、この会社では受付けに連絡が行き届いていて大変心地いい気分にさせて頂いた。なんと心配りに行き届いた会社と感心させられた。

やはり業績のいい会社は何か違うと考えさせられた。

社長と事務員

先日あるところで名刺交換して少し仕事の話をさせて頂いたお客様から電話を頂き訪問。お邪魔すると社長、奥様、女性の年輩事務員さんの３名がみえた。当初から女性の２名から、私に拒否感のある視線を感じた。
社長は簡単に、現場の出面管理で、労務費が見えていない為、原価管理をしたい為の相談であったようだが、社長が自分で簡単に出来るような方法が無いか私に聞いている途中から、

ダメダメ、社長は何時も言うだけで新しい事を始めてやらないから、そんな事をやろうとする前に、社長の抱え込んでいる書類を全部出しなさいとのきつい声が出た。

私は社長に何年か先を見据えた時に今のままでは不安と疑問が感じられます。ご子息（現在修行中）が入られる前に銭儲けの会計、どこのお客様でいくらの粗利益があり、赤字先の選別も考えた、来期の利益計画が一番大事です。計画も目標もなく、成り行きでお客様任せの下請体質では、今も赤字で今後更に厳しくなると思います。と申し上げて、お客様を後にした。