セミナー！自分ブランドの作り方

自分ブランドの作り方と言うタイトルのセミナーに参加させて頂きました。京都の立石剛さんのセミナーです。私は立石さん主催の名古屋セミナーコンテストの第1回、第2回に参加させて頂いた御縁で私の尊敬する先生の一人です。

印象に残った事を３つ書きます。１つ目は、自分をブランド化する事は△△さんと言えば〇〇〇！服部さんと言えば、中小建設業の経営改善と言われたいと思います。

2つ目は私の大切にしている価値観のテーマで3つを発表する時に、『誠実』『正直』『信頼』の3つを申し上げた所服部さんらしいと言われた事です。尊敬する方からそんな風に見て頂けるとは正直嬉しい思いでした。

3つ目は貴方が仕事上で喜ばせたい人は誰ですか？の質問に、今迄と違う気付きを頂けた事です。（具体的に）30代2代目の年商5億円位の建設業経営者に私のお手伝いで、経営改善が実施、大きな成果を成し遂げた時に喜んでくれる、創業者夫妻と記入しました。今迄とは違う自分の気付きが得られ有意義な時間を過ごした大変参考になったセミナーでした。

5つの徳

尊敬する先生のお話を聞いた。5つの徳について勉強させて頂いた。

仁　　思いやり
義　　職業的倫理感（正しい事をする）
礼　　感謝（人・物）
智　　学び続ける（智恵を高める）
信　　約束を守る（相手だけでなく、自分との約束）

人に思いやりを持って、正しい倫理感で人や物に感謝して学び続ける事。そして人との約束だけでなく、自分との約束を果たす。難しいけど、普段している事が、ビジネスに反映される。とのお話だった。

一例として、飛行機の客室乗務員さんのお話として、ファーストクラスのお客様のトイレは後の方の為にきれいに使用される。ファーストクラスのお客様はこの仁を得とくされている。

身の回りの塵を拾う。エレベータの使用時次の方の為に開くボタンを進んで押す。コンビニの募金箱にお釣りの1円玉を入れてみる。

出来る事から始めて5つの徳を得とくして、人間としての上昇、ビジネスの世界での成功を勝ち取りましょう！

コンサルタントの活用

飛び込み訪問先の年商１０億円位の住宅会社（多角経営で４つの関連会社がある）番頭タイプの専務さんが面談して頂けた。残念ながら原価管理、財務管理は出来ているようで私の出番はなさそうだが、専務さんの話の中で関連会社でコンサルの実績で、業績が上がった話を伺った。

自社の事を外部の目から見て、改善したいポイントの発掘、自社での問題点の相談、自社の役員の話よりも、外部の先生の話の方が、社員が良く理解し改善が図れる。経費がかかってもそれ以上の成果が上がれば、会社として良い事とのお話。

住宅の売上を上げるコンサルタントは知らない？質問に対して友人の営業コンサルタントを紹介。今回成立するかどうかは別として、アンテナを張り巡らせ、情報の収集、自社に合うかどうかの選択、導入の投資額の判定、導入成果の検証、自社を外部の目で知ろうとする努力等の経営者としての責任感

こんな経営者を増やす事が、業界の底上げになり、勉強努力する経営者が勝ち残るのではないかと思う。

お客様は殿様！

地域密着型で成功の住宅会社を訪問させて頂き、社長の話をお聞きした。話の中で、タイトルのお客様は殿様、社員は神様との話を伺った。

殿様の要望をこなし、満足頂き、お金を頂いて利益を上げる事で会社は継続する。会社は税金を払ったり、雇用を創出したり、地域行事等に奉仕させて頂く事で社会貢献を図る事で存在意義がある。

大変理にかなったお話だと思う。

又ここの展示場を拝見して、素晴らしい家で３０分位見学させて頂いた。私自身ここに住んでみたくなった気が本当にしてきた。

社長曰くこの展示場で半日位滞在されるお客様もいるとか。居心地のよい家は売れるのでしょう！

帝国ニュースの倒産情報

毎日のように帝国データバンクからメールにて建設業の倒産情報が入る。

７月は特に２年前に訪問した事のある、外壁工事や戸建住宅の施工等を行う会社の自己破産申請にビックリ！

又私のお客様の会社の取引先で内装工事の会社が自己破産申請、別のお客様の会社でも取引先が自己破産申請と７月だけで名前をよく知る３社が倒産した。

幸い私のお客様では倒産した会社との取引を縮少されており（与信管理の浸透が功を奏した）大きな被害では無かったが、中小建設業の倒産まだまだ多く出ると予測される。

与信管理の重要性、経営者はよく理解され会社存続のためご注意が必要です。